Privacy verklaring

Arko Sports Media B.V. (ASM) en gelieerde ondernemingen respecteren je privacy en stellen alles in het werk om deze te beschermen. ASM publiceert deze privacyverklaring, zodat je kennis kunt nemen van ons privacybeleid en hoe wij dit beleid gestalte geven. Bovendien lees je welke keuzes je hebt met betrekking tot de manier waarop gegevens online worden verzameld en hoe deze gegevens worden gebruikt. Onze websites zijn zo gestructureerd dat je in de meeste gevallen ASM op internet kunt bezoeken zonder jezelf bekend te maken of persoonlijke informatie te verstrekken. ASM heeft de eigen privacymaatregelen afgestemd op de richtlijnen die gelden in de Europese Unie.

1. Sites waarvoor deze privacyverklaring geldt
Deze privacyverklaring geldt voor alle websites en domeinen waarvan ASM eigenaar is en de aan ons gelieerde ondernemingen.

Koppelingen naar websites die niet van ASM zijn
De ASM-websites kunnen koppelingen bevatten naar websites van derden die dienen voor je gemak en ter informatie. Als je deze koppelingen volgt, verlaat je de website van ASM. ASM heeft geen zeggenschap over die sites, noch over hun privacymaatregelen, die kunnen afwijken van het beleid en de maatregelen van ASM. Wij ondersteunen websites van derden niet en doen hierover geen uitspraken. De persoonsgegevens die je verstrekt aan derden, vallen niet onder de privacyverklaring van ASM. We raden je aan het privacybeleid van andere bedrijven te lezen, voordat je persoonsgegevens verstrekt. Bepaalde bedrijven kunnen hun persoonlijke gegevens bekendmaken aan ASM. Deze gedeelde gegevens vallen onder het privacybeleid van het andere bedrijf.

2. Type informatie die wordt verzameld
Deze privacyverklaring geldt voor persoonsgegevens, het verzamelen van niet-persoonsgegevens en de rapportage van verzamelde gegevens.

Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens die gerelateerd zijn aan je naam of persoonlijke identiteit. ASM gebruikt persoonsgegevens om je behoeften en interesses in kaart te brengen, opdat wij je een betere service kunnen verlenen.

Op de ASM-websites kun je producten of diensten bestellen, informatie opvragen, je abonneren op marketing- of ondersteuningsmateriaal, et cetera. De persoonsgegevens die je ons verstrekt via deze pagina’s, gebruiken wij om onze websites en diensten of communicatie af te stemmen op je persoonlijke wensen en om onze producten en diensten te verbeteren.

Niet-persoonsgegevens
Niet-persoonsgegevens zijn gegevens over het gebruik van de site en diensten die niet gebonden zijn aan een bepaalde persoonlijke identiteit. ASM verzamelt en analyseert niet-persoonsgegevens om te evalueren hoe bezoekers onze websites gebruiken.

De meeste niet-persoonsgegevens worden verzameld via ‘cookies’ of andere analysetechnologieën. Webpagina’s van ASM maken gebruik van ‘cookies’ en andere technologieën ten behoeve van gegevensanalyse en afstemming van de dienstverlening. ASM plaatst ook advertenties op websites van derden die mogelijk gebruikmaken van ‘cookies’. Lees voor meer informatie hierover het gedeelte “De manier waarop ASM gebruikmaakt van ‘cookies’ op ASM-websites en in advertenties van derden”.

3. Privacy van minderjarigen
ASM stelt alles in het werk om de privacy van minderjarigen te beschermen. We raden ouders en voogden aan een actieve rol te spelen bij de online activiteiten en belangstelling van hun kinderen.

4. De manier waarop uw gegevens worden gebruikt
ASM gebruikt persoonsgegevens om je diensten te verlenen en je behoeften en interesses in kaart te brengen. Meer specifiek gebruiken wij jouw gegevens om je te helpen een transactie of bestelling te voltooien, om met je te communiceren, je diensten en ondersteuning te verlenen, om je op de hoogte te houden van diensten en voordelen, en om speciale aanbiedingen en bepaalde ASM-websites op maat te maken. Soms worden je gegevens gebruikt om contact met je op te nemen voor marktonderzoek met betrekking tot producten of diensten van ASM. Wij bieden je de gelegenheid om voorkeuren voor je privacy in te stellen met betrekking tot dergelijke communicatie (zie gedeelte 7, “Je voorkeuren voor privacy en opt-out”).

Persoonsgegevens die online zijn verzameld, kunnen worden gecombineerd met gegevens die je aan ASM verstrekt via andere bronnen, zoals productregistratie, callcenters of openbare evenementen zoals beurzen of seminars.

Persoonsgegevens die aan ASM worden verstrekt, kunnen worden doorgegeven over staats- of landsgrenzen ter consolidatie van gegevens, opslag of voor eenvoudiger beheer van klantgegevens.

Niet-persoonsgegevens worden samengenomen voor reportage over de bruikbaarheid, prestaties en effectiviteit van de websites van ASM en gelieerde bedrijven. Deze gegevens worden gebruikt om het gebruiksgemak en de inhoud van de site te verbeteren.

5. Aan wie worden uw gegevens bekendgemaakt?
Bij het bestellen van een product via onze websites wordt gevraagd of je informatie wenst te ontvangen per post en/of per e-mail. ASM maakt klantgegevens beschikbaar voor alle business-entiteiten waarvan ASM eigenaar is, en voor bedrijven die namens ons werken, maar alleen op de manier die wordt beschreven in het gedeelte “De manier waarop je gegevens worden gebruikt”.

ASM sluit contracten met onafhankelijke leveranciers en dienstverleners voor de levering van producten, diensten en oplossingen voor klanten zoals wordt beschreven in het gedeelte “De manier waarop je gegevens worden gebruikt”. Van leveranciers en dienstverleners wordt vereist dat zij de gegevens die zij namens ASM ontvangen vertrouwelijk behandelen. Zij mogen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan voor de diensten die zij verlenen aan ASM. Deze dienstverleners kunnen veranderen of we kunnen contracten afsluiten met meer leveranciers om onze klanten beter van dienst te zijn.

6. Keuzes
ASM geeft je de keuze of je een verscheidenheid aan informatie wilt ontvangen die bedoeld is als aanvulling op onze producten en diensten. Je kunt je abonneren op bepaalde informatie over specifieke producten en diensten en op algemene informatie over ASM. Algemene informatie van ASM is bijvoorbeeld informatie over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of een uitnodiging om mee te doen aan marktonderzoek. Wij bieden je een keuze met betrekking tot de bezorging van algemene ASM-informatie via de post of e-mail. Raadpleeg sectie 7 voor instructies. Wij stellen alles in het werk om te voldoen aan je wensen. Deze optie geldt niet voor berichten die bedoeld zijn voor de afhandeling van bestellingen en contracten.

7. Voorkeuren voor privacy en opt-out
ASM gebruikt persoonsgegevens voor het doel dat wordt genoemd wanneer je de gegevens opgeeft. Op verzoek worden je persoonsgegevens ook gebruikt voor het versturen van informatie over speciale aanbiedingen, productinformatie en marketingmateriaal.

Als je geen informatie meer wilt ontvangen van ASM (zoals nieuwsbrieven per e-mail of productinformatie per post), stuur dan een e-mail naar info@sportsmedia.nl en vermeld je persoonsgegevens en voor welke informatie je wilt uitschrijven.

8. Toegang tot en nauwkeurigheid van uw gegevens
ASM streeft ernaar uw persoonsgegevens actueel te houden. We hebben technologie, beheerprocedures en beleid geïmplementeerd om klantgegevens goed bij te houden. We geven je toegang tot jouw gegevens, waarbij we zullen pogen je online toegang te geven zodat je de gegevens kunt wijzigen. Ter bescherming van je privacy en om veiligheidsredenen proberen we jouw identiteit te controleren aan de hand van een wachtwoord en gebruikers-id voordat u toegang krijgt tot de gegevens. Bepaalde gedeelten van websites van Arko Sports Media zijn alleen toegankelijk voor bepaalde personen via wachtwoorden en andere persoonlijke id’s.

9. Gegevens beveiligen
ASM stelt alles in het werk om de gegevens die je ons verstrekt te beveiligen. ASM beschikt over geschikte fysieke middelen en beheerprocedures om de gegevens die we verzamelen te beveiligen en zo ongeoorloofde toegang of bekendmaking te voorkomen, gegevens accuraat te houden en het juiste gebruik van de gegevens te garanderen.

10. Wijzigingen in deze verklaring
Als er wijzigingen zijn in de algemene voorwaarden van de online privacyverklaring van ASM, worden deze wijzigingen gepubliceerd en wordt de herzieningsdatum van dit document bijgewerkt. Zo weet je altijd welke gegevens we online verzamelen, wat we met deze gegevens doen en welke keuzes je hierin hebt. Bij aanzienlijke wijzigingen in deze verklaring, maakt ASM hiervan melding bij klanten die het betreft.

11. Contact opnemen met ons
Wij hechten veel waarde aan je mening. Als je opmerkingen of vragen hebt over ons privacybeleid, kun je deze sturen naar info@sportsmedia.nl

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »